En Talro Insurance, su privacidad es una prioridad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web https://talro.com/ o utiliza nuestros servicios.

1- Información que Recopilamos
Podemos recopilar la información personal que usted nos proporcione cuando interactúa con nuestros servicios (ya sea verbalmente o a través del formulario de registro cuando hace clic en “Start Free Quote” e ingresa su código postal para recibir su cotización de seguro de automóvil). Esta información puede incluir:

- Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, fecha de nacimiento y detalles de la póliza de seguro.
- Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito, información de la cuenta bancaria u otros métodos de pago para la compra de pólizas de seguro y servicios relacionados.
- Información de Uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de usuario.
- Otra Información: Cualquier otro dato que proporcione voluntariamente, como durante interacciones de servicio al cliente, encuestas o comentarios.

2- Cómo Usamos su Información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

- Proporcionar y administrar sus pólizas de seguro y servicios relacionados.
- Procesar pagos de productos y servicios de seguro.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, recordatorios o cualquier cambio relacionado con sus pólizas.
- Mejorar nuestros servicios, sitio web y la experiencia del cliente.
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

3- Cómo Protegemos su Información
Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y aplicamos medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para protegerla contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen cifrado, servidores seguros y controles de acceso.

4- Compartir su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

- Proveedores de Servicios: Empresas externas que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos, socios de marketing o proveedores de servicios de TI.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos, cumplir con un proceso legal o en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

Los números de teléfono recopilados para la suscripción de SMS no se compartirán con terceros ni con afiliados con fines de marketing.

5- Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Estas herramientas nos ayudan a analizar tendencias, mejorar nuestro sitio y ofrecer experiencias personalizadas. Puede controlar la configuración de cookies a través de su navegador, aunque esto podría afectar su capacidad de usar ciertas funciones en nuestro sitio web.

6- Sus Derechos y Opciones
Usted tiene derecho a:

- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Solicitar correcciones o actualizaciones de su información.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales o contractuales.
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros en sales@talro.com.

7- Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

8- Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9- Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros aquí: https://www.talro.com/contact-us o en la siguiente dirección:

Talro Insurance
4900 W. Belmont
Chicago IL 60641
773-205-8255

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1- Comunicación de Consentimiento SMS:
La información, como los números de teléfono obtenidos como parte del proceso de consentimiento de SMS, no se compartirá con terceros con fines de marketing.
2- Tipos de Comunicaciones SMS:
Si ha dado su consentimiento para recibir mensajes de texto de Talro Insurance Agency, puede recibir mensajes conversacionales relacionados con lo siguiente:
- Confirmaciones y recordatorios de citas
- Mensajes de seguimiento
- Consultas de facturación
3- Frecuencia de Mensajes:
La frecuencia de los mensajes puede variar según el tipo de comunicación. Talro estima que enviará 30 mensajes de texto por día.
4- Tarifas Potenciales por Mensajes SMS:
Tenga en cuenta que se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos, dependiendo del plan de precios de su proveedor. Estas tarifas pueden variar si el mensaje se envía a nivel nacional o internacional.
5- Método de Suscripción (Opt-In):
Usted puede suscribirse para recibir mensajes SMS de Talro Insurance Agency a través de: - Enviar un formulario en línea disponible en nuestro sitio web (https://talro.com)
6- Método de Cancelación (Opt-Out):
Puede cancelar la recepción de mensajes SMS en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente responda "STOP" a cualquier mensaje SMS que reciba. Alternativamente, puede comunicarse con nosotros directamente para solicitar la eliminación de nuestra lista de mensajería.
7- Ayuda (HELP):
Si experimenta algún problema, puede responder con la palabra clave HELP al (773)-205-8255. O puede obtener ayuda directamente de nosotros en sales@talro.com.
8- Divulgaciones Estándar de Mensajes:
- Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
- Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo "STOP."
- Para obtener asistencia, responda "HELP" al (773)-205-8255 o visite nuestras páginas de Política de Privacidad y Términos y Condiciones (https://talro.com/privacy-policy)
- La frecuencia de los mensajes puede variar. Contacto.